Les méthodes d’enquêtes sont variées et l’analyse
statistique des résultats
peut s’avérer très
riche pourvu que l’on connaisse
les outils modernes qui y sont adaptés
Public concerné
Toute personne ayant à réaliser des enquêtes et/ou réaliser l’analyse statistique des résultats. Des notions de base en statistiques sont souhaitables...
Objectifs
Savoir chosir une méthode d’enquête et concevoir un questionnaire. Savoir préparer les données et en vérifier la qualité. Savoir choisir et utiliser les outils de traitement statistique des données et en comprendre les sorties logicielles.
Programme
Choix d’une méthode : entretiens, questionnaires ouverts,
questionnaires fermés ou mixtes, selon les objectifs et l’échantillon
à questionner.
Conception du questionnaire : éléments de méthodologie
de l’enquête.
Recueil, recodages, redressements et vérification de la qualité
des données.
Analyse des données : tableaux croisés, test Chi²,
analyse factorielle des correspondances simples
Analyses multifactorielles : variables actives et illustratives,
Analyse en Composantes Principales, Analyse des Correspondances
Multiples, classifications et description des classes.
Synthèse : calculs d’indices (de satisfaction par exemple),
présentation des résultats.
Méthode
L’enseignement s’appuie sur l’utilisation du tableur Excel et du logiciel SPAD particulièrement adaptés à ces études. Les stagiaires traitent des exemples en vraie grandeur. On examine les sorties logicielles en insistant sur les difficultés d’interprétation. Les stagiaires réalisent eux mêmes des analyses sur micro-ordinateur (un micro-ordinateur par personne).
Durée
Trois jours
Inter-entreprises à Tours (37)
Prix : 669 € H.T. par personne - 6 stagiaires
au plus.
Date : du 24 au 26 novembre 2010
Intra-entreprises
Prix : 3 500 € H.T. pour un groupe de
12 personnes au plus
Dates : à définir avec le client
